Informe sua conta/login de acesso à rede Einstein:

• Exemplo: DRTxxxxx, CRMxxxxx ou EXTxxxxx.

• Para efetuar a alteração de senha é necessário ter o número do celular cadastrado no MFA. Caso o sistema informe que você não possui este cadastro ou seu usuário esteja bloqueado, favor entrar em contato com o helpdesk pelo telefone (11) 2151-2005.

Confirme o telefone cadastrado de final:

Informe o número do celular cadastrado com o código do país + ESPAÇO + DDD da cidade + número do celular.
Ex.: 55 11999991234

• Caso não saiba ou não tenha mais este telefone, fale com o Helpdesk através do telefone (11) 2151-2005

Informar o código recebido via SMS

Você tem para digitar o código.

• O código será enviado dentro de alguns minutos, caso não o receba, favor atualizar a página e tentar novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato com o helpdesk.

A nova senha deve possuir todos os requisitos abaixo:

• No mínimo 14 caracteres
• Letras maiúsculas
• Letras minúsculas
• Números
• Caracteres especiais. Ex.: @ ! $ # &

A nova senha NÃO deve possuir:

• As letras ç ou Ç
• Sequências. Ex.: 1234, abcd
• Palavras do âmbito profissional ou dados pessoais. Ex.: Einstein, hiae, nome, login, cargo, trocar.